Takuu, Tuki ja Palautukset

Tekninen tuki

Tekninen tukemme palvelee tuotteisiimme liittyvissä kysymyksissä. Voit lähettä kysymykset meille sähköpostilla osoitteeseen e.

Takuu ja huolto

Mikäli epäilet tuotetta vialliseksi tai olet lähettämässä sitä huoltoomme, ole aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen e tai puhelimitse. Näin varmistamme, että huoltoon lähettäminen on välttämätöntä ja saat oikeat toimintaohjeet. Älä lähetä huoltoomme mitään, ennenkuin olet saanut siihen luvan asiakaspalvelustamme.

Palautus

Kuluttajilla on kuluttajansuojalain mukainen 14pv palautusoikeus käyttämättömälle ja myyntikelpoiselle tuotteelle alkaen tavaran vastaanottamisesta. Yrityksillä ja yhteisöillä ei ole palautusoikeutta. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, lähetä sähköpostiviesti otsakkeella "Peruutusilmoitus" osoitteeseen e. Saat vastauksena tarkemmat toimintaohjeet.